［ 新入社員教育ツール マナー＆コミュニケーション ］

1. 「なぜビジネスマナーが大事なのか」が理解できます

2. 「コミュニケーション能力が成長のカギであること」が理解できます

3. マンガを使った演習で、学習効果を測定できます

■各巻の構成

第１巻 仕事への心構え
第２巻 ビジネスマナー
第３巻 コミュニケーション
第４巻 ビジネスマナー「演習ブック」（マンガ教材）
第５巻 コミュニケーション「演習ブック」（マンガ教材）
別巻　経験学習ノート（金井壽宏・神戸大学大学院経営学研究科教授監修／経験から学ぶ力が身につく書き込み式のワークブック）

■第4・5巻のマンガ教材について

マンガ活用のメリット

■視覚に訴え、実感のわく学習が可能
■携帯性に優れ、いつでもどこでも学習可能
■E-ラーニング・ビデオと比べ、一度見たところを見直すのが簡単
■活字のみのテキストと比べ、取り組みやすい

マンガの学習効果：ナラティブアプローチ
学習者を物語のなかに引き込み、その物語の登場人物として様々な課題を解決させる方法。
※シナリオ作成：吉川厚・東京工業大学連携教授（認知科学）
マンガだからこそ、“気づき”がたくさんある！
吉川厚・東京工業大学教授監修の教材マンガ（実践ブック）には、間違ったビジネスマナーがいくつも埋め込まれています。一つ一つ気づくことで、ビジネスの基本がしっかり身に付き、読めば読むほどテーマの奥深さに気が付きます。

■経験学習ノートについて

マンガだからこそ、“気づき”がたくさんある！
経験から学ぶ力は、若手人材の成長に欠かせません。
「業務→経験→内省→マイセオリー化」という流れを「経験学習サイクル」と呼びますが、それを書き込み 式のワークブックにしたのが「経験学習ノート」です。
※金井　嘉宏・神戸大学大学院経営学研究科教授監修（48ページ）

［ ザ・ファースト・ステップ「一人前の仕事力」 ］

■各巻の構成

第１巻 経験の意味
第２巻 モチベーション
第３巻 メンタル・タフネス
第４巻 成長ブック

1. リテンション(定着化)に効果を発揮する
入社から3年を「一人前」になるための期間と定義。そこでの仕事が成長のための大事な経験であることを理解させ、早期離職を防止します。

2. 4巻4テーマで仕事に取り組む心構えを教える
各巻のテーマは全て、職業人、組織人に不可欠な要素です。スキル以前の仕事に向き合う心構えを身に付けさせます。

3. 雑誌感覚で読みやすい
各巻ともテーマに即した講義だけでなく、ビジネスマンガ、著名経営者のインタビュー記事など、 雑誌感覚で読みやすく編集されています。

4. 豊富な演習で理解を深める
ただ読んで知識を習得させるだけではなく、演習問題やチェックリストを織り交ぜて、書いて理解してもらうページを多数設けています。

各巻にとじ込まれた「コミュニケーション・ペーパー」を使って新人社員と先輩社員が意見交換を行えます。

特定の課題について若手社員が答え、先輩社員に提出するケースのメリット。

1.口頭では伝えにくいことも伝えやすい

課題として課されているので自主性が弱い社員でも意見を伝えるきっかけにできる。

2-1.先輩社員

経験に基づいたアドバイスを若手社員に返すことができ、同時に自分の考えをまとめるきっかけにもなる。

2-2.若手社員

自分に近い立場の先輩社員から解決方法をアドバイスされることで、自分で解決する希望をもてる。

［ ビジネス文章力トレーニング・コース ］

1. ワークブック形式で着実にレベルアップ
6種類41のトレーニングは、すべて手で書かせる方式。手を動かすことで、文章力が着実にレベルアップします。

2. 真のビジネス文章力が身に付く
定型文例集とは違い、様々なビジネス目的に合わせた文章を自ら考え、書けるようにする仕組みです。

3. セルフチェック式トレーニングで指導の手間が省ける
各トレーニングは、丁寧な解説と模範解答付き。 受講者が自分でチェックできるので、人事教育ご担当者様に負担がかかりません。

4. やりっぱなしを防止する診断テスト付き
「ビジネス文章力診断テスト」を、すべてのトレーニング終了後に提出させ添削すれば、受講者のレベルアップを確認できます。

■各巻の構成

第１巻 ビジネス文章の基本・状況に応じたビジネス文章の作成
第２巻 表現力をアップする・表現力をトレーニングする
第３巻 構成力をアップする・構成力をトレーニングする
第４巻 ビジネス文章の書式を知る・ビジネス文章を作成する

■紙面イメージ

第１巻　ビジネス文章の基本／第４巻　ビジネス文章の書式を知る

新入社員研修で効果的に使用しているケース

［ DDL-Daiamond inventory of Learning Leader ］（Web診断方式）

優れたOJT指導の方法を科学的に分析し、明確化した診断プログラムです。DLLを活用する事により、今まで現場まかせだったOJT指導担当者の実態が「見える化」できます。
また、OJT指導担当者が自らの指導の改善につなげることができます。

1. 優れたOJT担当者の方法を明確化
優れたOJT指導担当者の指導方法を科学的に分析して作成されています。

2. OJT指導者のタイプ診断により、特徴の把握が容易
OJT指導者をタイプ分け。それぞれの特徴を分かりや易く解説するとともに、改善点も指摘しています。

3. 最先端の学術的地検を元に開発
経験学習、熟達化研究の分野において、最先端の研究を行っている松尾睦・北海道大学大学院教授による、「OJTの指導方法と指導能力の関係」についての調査・分析を基に開発されました。

4. 問題指導を起こしやすい指導行動を指南
現場における具体的な指導が分かり、問題につながる行動をわかりやすく指摘します。

4. 利便性の高いWeb診断
Webによる診断は場所・時間の制約が少なく、個人情報も安全に守られています。

1. OJT指導者のスキルアップ

2. OJT指導方法の改善による

3. 若手社員のモチベーション向上

4. 若手社員の早期離職防止

5. 適切なOJTトレーナー制度の立案・運用